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Offre d’emploi

RESPONSABLE CLIENTS EVENEMENTIEL - CDI temps plein- Lyon 6ème

Description du recruteur :

Ponctualité, Présentation, Service, Sourire : le “2P2S” est votre seconde nature et vous cherchez un environnement de travail dynamique ? Venez renforcer nos équipes !

100% social, 100% digital, 100% humain : vous trouverez chez nous une structure qui fait référence. Avec ou sans diplôme, expérimenté ou débutant, pour démarrer votre vie professionnelle, en reconversion ou pour compléter vos revenus, venez nous voir. CDD, CDI, temps partiel ou temps plein, vous pourrez adapter votre travail à vos envies, vos hobbies.

Choisir Charlestown®, le 4ème acteur français des métiers de l'accueil, c'est privilégier le professionnalisme, l'expertise et le sens du service et s'adjoindre les compétences d'un groupe axé sur l'accueil 2.0.

Description du poste :

L'agence Charlestown Lyon recrute un(e) Responsable Clients Événementiel pour son activité événementiel et promotion des ventes.

Poste à pourvoir en CDI dès que possible.

Salaire à déterminer en fonction des profils.

Principales missions :
- Gestion globale des opérations événementielles et promotion des ventes en conformité avec le cahier des charges clients

- Élaboration des devis clients et transmission dans les délais impartis

- Prise en charge de la relation commerciale avec le client et développement du chiffre d'affaires

- Recrutement, sélection, formation, briefing et encadrement des équipes terrain

- Gestion des contrats de travail et suivi des paies des collaborateurs

- Mise en place des opérations terrain

- Gestion des prises de poste

- Suivi du déroulé des opérations et contrôle qualité des prestations

- Suivi et accompagnement clients, conseil en organisation

- Suivi des indicateurs de la satisfaction clients

- Prise en charge du portable d'astreinte en dehors des heures de travail y compris le week-end.

Postuler

Catégorie :

ACCUEIL ÉVÉNEMENTIEL

Fonction :

Date :

11/07/2018

Lieu de travail :

Lyon

Type de contrat :

CDI

Référence de l'offre :

EV/69/CDI/TC/CHWNLY


Profil :

Vous êtes souriant(e), dynamique, rigoureux(se), polyvalent(e), et vous avez l'esprit d'équipe.

Vous justifiez d'un niveau Bac +2 minimum

Compétences :
- Maîtrise des outils d'information et de communication
- Expérience en relation clients
- Esprit d'analyse, de synthèse, d'anticipation
- Excellent relationnel
- Management d'équipe
- Aisance rédactionnelle
- Ecoute, organisation, rigueur

Niveau d'étude requis :

BAC+2/ BAC+3